Reklamné právo a ochrana spotrebiteľa

Popis služby
Ocenenia a médiá
Tím

Tomuto odboru sa v našej kancelárii venuje cca 20 skúsených právnikov. Pracujeme pre lokálne i medzinárodné spoločnosti, od individuálnych retailerov až po veľké medzinárodné reťazce či kamenné a online predajne pôsobiace v Českej republike a na Slovensku. Máme dlhoročné skúsenosti zo správnych konaní s kontrolnými orgánmi a so zastupovaním klientov v súdnych sporoch.

Reklamné právo

Reklama umožňuje veľkú mieru kreativity, ale pri jej tvorbe a šírení je potrebné myslieť na to, že ide o prísne regulovanú oblasť kontrolovanú mnohými správnymi orgánmi (Česká obchodná inšpekcia, živnostenské úrady, Štátna poľnohospodárska a potravinárska inšpekcia, Rada pre rozhlasové a televízne vysielanie a ďalšie ). Špecifická právna úprava potom vo väčšom detaile reguluje reklamu na potraviny, alkohol, liečivá, poskytovanie finančných produktov a ďalšie. Významné právne obmedzenia sa tiež objavujú najmä pri používaní ochranných známok alebo fotografií tretích strán.

Ochrana spotrebiteľa

S reklamou úzko súvisí aj spotrebiteľské právo, pretože český aj slovenský právny poriadok venujú spotrebiteľom značnú mieru ochrany. Spotrebiteľ musí byť napríklad vždy dôkladne informovaný o ponúkanom produkte alebo o možnostiach na odstúpenie od zmluvy. Špecifická úprava potom rieši najmä reklamácie, spory alebo stanovovanie cien či zľavových akcií. Toto všetko platí ako v prípade predajov v kamenných predajniach, tak aj v prípade internetových obchodov.

Nielen riziko kontrol a prípadných pokút je dôvodom, prečo je potrebné dodržiavať všetky predpisy na ochranu spotrebiteľa a dbať na súlad reklamy so zákonom.

Venujeme sa najmä týmto oblastiam:

  • príprava obchodných podmienok, reklamačných poriadkov, formulárov na odstúpenie od zmluvy či iných dokumentov v rámci B2C aj B2B vzťahov
  • individuálne posudzovanie všetkých typov reklamných oznamov vo všetkých možných podobách a formách, aby boli v súlade so zákonom
  • právna revízia spotrebiteľských a iných marketingových súťaží
  • príprava zmlúv s ambasádormi, známymi osobnosťami alebo poskytovateľmi reklamného priestoru
  • regulácia internetového podnikania a e-commerce vrátane marketplace a ďalších menej tradičných foriem on-line predaja
  • cezhraničné aspekty reklamy a informácií o výrobkoch (napr. cezhraničné e-shopy)
  • revízia existujúcich zmluvných vzťahov so spotrebiteľmi a ich náprava v súlade s aktuálnou legislatívou a trhovými štandardmi
  • posudzovanie všetkých marketingových alebo predajných aktivít klientov či ich konkurentov smerujúcich k spotrebiteľovi s cieľom eliminovať nekalé obchodné praktiky či nekalosúťažné konanie
  • právne nastavenie správnej cenotvorby a zľavových akcií vrátane daňového posúdenia
  • označovanie rôznych typov výrobkov (labelling), aby obsahovali všetky legislatívou požadované informácie (vrátane potravín)
  • monitoring zhodných či podobných ochranných známok, ktoré sa snaží zaregistrovať tretia strana
  • zastupovanie v konaniach pred kontrolnými orgánmi, ktoré dohliadajú na reguláciu reklamy či ochranu spotrebiteľa, zastupovanie pred súdmi či v mimosúdnych konaniach

Všetkým týmto témam sa venujeme v rámci odborných publikácií, prednášok a vždy aktuálne aj na našom blogu: https://www.havelpartners.blog/spotrebitel/.

ZOSTAŇTE AKTUÁLNY

Odber
Vyplňte svoj e-mail a my vám budeme pravidelne posielať aktuálne informácie zo sveta práva a podnikania.

KONTAKTUJTE NÁS

cross